国际危机谈判专家、谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授：从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧，到浓缩到1页纸的精华版谈话清单，都在这本书中。

学会这些策略和技巧，你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手，引出掌控谈话的策略和技巧，最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格……生活本身就是一场又一场谈话，需要我们全力以赴。

本书的谈话技巧定能祝你成功，作者克里斯·沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。

掌控谈话，才能掌控人生。没看这本书之前，千万别开口！

本译丛由清华大学社会科学学院院长彭凯平教授担任主编，组织来自北京大学、南开大学、武汉大学等国内多所著名高校的10余位社会心理学家担任编委，以美国心理学会前主席菲利普·津巴多主编的“麦格劳希尔社会心理学系列丛书”为基础，从中遴选出精品，并在更大的范围内，补充近年来有广泛影响的社会心理学新著。自2004年首本推出以来，已陆续出版《亲密关系》《态度改变与社会影响》《决策与判断》《不确定世界的理性选择》《社会认知：洞悉人心的科学》《社会冲突：升级、僵局及解决》《社会心理学纲要》，《自我》，《社会心理学之旅》。十余年来，这套关于人性、人情、人欲、人世的学术丛书，产生了巨大的社会影响，受到了学界的推崇和读者的喜爱，业已成为心理学畅销丛书之一。

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